据安徽网报道， “自从小区里开了足浴店，原先紧锁的东门整天敞开着，小区门牌也变成了足浴店的招牌。”近日，合肥省直家园小区不少居民拨打本报新闻热线962000，称今年9月左右，小区东门附近一处车库二楼被改成了足浴店，东门昼夜敞开，居民们担心外来人员和车辆随意进出，带来一定安全隐患。小区物业表示，涉事房屋用途类型为仓储，其产权已归个人所有，业主将其出租给足浴店，因经营需要开放了东门，但足浴店并没有按照物业要求落实整改。辖区望湖街道城管中队回应称，将督促业主尽快按要求改正违规行为。
【居民反映】
东门昼夜敞开，忧心小区安全
“原先东门基本上是锁着的，很少有人从那里进出。”居民杨女士告诉记者，今年9月左右，省直家园东侧1号车库二楼改建成了足浴店，东门随之敞开，外人进进出出没人管，大门成了摆设。“东门原先的门牌现在成了足浴店的广告牌。”居民王女士说，东门直通小区住宅楼，大门旁边保安室里的工作人员并不是小区保安，“把守不严，外人随意进出，小区相当于开放式的，很担心治安问题。”
记者11月19日来到省直家园小区，发现东门门牌已变成足浴店的招牌，可从敞开的东门自由进出，不远处就是1号车库。车库一楼停放了部分车辆，二楼“宾馆足浴”的招牌很是醒目。沿着道路步行几百米，便进入小区住宅楼区域。
“小区里面开足浴店，给我们生活带来了不便，尤其是安全问题。”今年70岁的张大爷在省直家园已居住了十多年。他告诉记者，小区有20多栋居民楼，很多人对东门昼夜敞开心存担忧。
【物业说法】
曾提整改要求，但对方不配合
东门为何昼夜开放?车库二楼又为何改成足浴店?记者从省直家园小区物业公司——安徽升华物业管理有限公司了解到，涉事房屋属业主个人所有，不属于物业产权，业主将其对外租赁。“从2013年产权变更为个人所有，用途类型为仓储。业主将二楼出租给足浴店，因经营需要开放了东门。”物业公司相关负责人告诉记者。
“足浴中心自己聘请保安在门口值守。我们曾提出由物业安排保安值守，但对方不配合。”物业负责人称，考虑到安全等问题，他们还要求足浴店拆除大门广告牌，按规定时间段开放东门，外来人员和车辆必须服从物业管理等。“此前下发了限期整改通知书，但对方并没有按照要求进行整改，很难解决。”
据物业负责人介绍，现在省直家园已被纳入老旧小区改造，包括东门在内的多个项目都已重新设计规划，预计明年3月开始改造。该负责人称，小区东门将改造成电动闸门，门牌也将重新修建。“改造后，东门将配备保安亭，安装摄像头 ，已登记的人员和车辆可以自动进入，外来人员和车辆则需登记放行，安保设施会加强。”
【城管回应】
擅改用途违规，督促尽快整改
昼夜敞开的大门何时能关闭?将仓储用房改成宾馆足浴店是否合规?记者为此联系了辖区望湖街道城管中队。相关负责人表示，接到居民投诉后，城管执法人员此前已到现场勘查，并联系小区物业和涉事房屋业主。经了解，业主并未向城乡规划主管部门申请改变房屋使用性质。
据介绍，位于包河区太湖东路的省直家园1号车库，建筑面积约881.6平方米，规划用途为仓储，于2018年9月被用于经营宾馆足浴店。根据《合肥市城乡规划条例》第三十八条规定，房屋所有人不得擅自改变建设工程规划许可证确定的房屋使用性质;确需改变的，应报城乡规划主管部门批准。
城管执法人员先后对涉事房屋业主下达了询问调查通知书和责令改正通知书，但问题一直没解决。目前，该业主在外地未归，望湖街道城管部门将督促业主尽快返回并按要求改正违规行为。