4月份汽车质量投诉排行榜出炉，在排名前十中，宝马5系、宝马3系以及宝马X3三款热销车型上榜。

三款车型共性的问题是发动机烧机油和漏油宝马5系，另外宝马5系和宝马X3还有销售欺诈，车身附件及电器故障等问题。

3月份，宝马5系和宝马X3的投诉就开始集中爆发，4月份依然遭到车主们集体投诉而再次上榜，位列第四和第五。

宝马5系和宝马X3集中爆发的质量问题尚未得到有效解决宝马5系，宝马3系的问题在4月份也被爆了出来，它不仅上榜而且排在第7位。

“车轱辘话”了解到，宝马烧机油的不止是5系，2020款及之后的3系、7系、X3、X5等搭载B48TU 2.0T发动机的，都存在烧机油的问题。

目前，有些4S店会采用多加机油来“掩盖烧机油”的问题。原本官方手册上机油加注量为5.25升，但是4S店在保养时会加到5.75升。

对于烧机油事件，宝马并未拿出有效的解决措施，甚至还意图通过非常规方法掩盖问题，而这或许是消费者们最为不满的地方。

销售欺诈问题则是因为2020款宝马5系车主发现，手册明确标注车辆具有OTA升级、语音控制等功能，但事实上，2020年7月之前生产的车辆都不具备OTA升级功能。因此，车主们纷纷认为宝马存在故意隐瞒、销售欺诈的行为。

宝马X3的问题也是比较严重，比如发动机烧机油、漏油等都值得重视。此外，轮胎鼓包、制动系统异常磨损等也引发消费者不满。

宝马5系与宝马X3除了发动机问题被投诉以外，一个共同被投诉的问题是车机系统缺少手机描述功能，与宣传不符，涉嫌欺诈销售。

宝马3系和宝马5系、宝马X3有些不同，它的主要问题是烧机油，此外还有发动机油耗高、制动系统异常磨损等问题。

汽车圈一直流传着这样一句话，不漏油就不是真宝马，这话虽然听着有点调侃，但是说的一点都不假！

“遇到一台稍有年份的宝马汽车，如果发动机不漏机油，没准儿是台假宝马！”

多位宝马车主已经多次将问题反馈宝马售后及客服，均得不到准确回复，最让人气愤之处在于在事实如此清楚的情况下，宝马方拒不承认的服务态度。

从销量来看，宝马在中国市场还是很受欢迎的，今年一季度，宝马集团在华交付20.85万辆新车，高于其它豪华品牌。

宝马对于车主反映的问题态度强硬，估计也是因为销量太好了吧。烧机油、漏油都能卖得这么好，你说人家还有必要去改进吗？

再说几句

虽说人无完人，车无完车，每一款汽车都有着这样或那样的问题，但宝马作为价格昂贵的豪华汽车品牌，其对产品质量的要求理应更高。

近几年，宝马质量下降已是不争的事实, 如果厂商再不重视，迟早会因为失去消费者的信任被市场抛弃，宝马头顶的光环也终将变得黯淡。