很多老司机都知道,高速上的汽修服务都被专门的汽修店承包了。而在服务车修车又存在价格贵、服务不好、配件质量让人不放心等一系列的问题。那么,我们的车在高速服务站出问题后,到底能不能自己修车呢?
▎自己的车不让自己修 货车司机自行修车遭恐吓
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我们先来回顾下这两天在卡友圈里关注度很高的修车事件。6月3日下午,一名货车司机在广东云浮的葵洞服务区自行修车时,竟遭到服务区内汽修店店员的恐吓,自己的车竟然不让自己修?还被要求出示修车证!
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在网传视频里,一名身穿咖啡色背心的年轻男子言辞激烈,口吐芬芳,强行阻止货车司机自己维修货车,双方不断发生言语冲突甚至肢体冲突。车主一再表示:“我也没有请师傅,我自己的车自己来搞。难道我自己修自己的车都不行吗?”面对汽修店店员无休止的恐吓和阻拦,车主只好报警。
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过程中另外一名白衣男子走过来,面对车主“为什么不可以我自己来修”的疑问,白衣男子说:“你的车在服务区里坏了,你自己修,那你有没有营业执照或者修车证之类的?”白衣男子随后又问:“你维修的师傅有没有维修厂家?”车主回应说:“我哪里有维修师傅,是我自己车队的人在修。”
服务区汽修店店员强买强卖的行为,已经涉嫌强迫交易等违法行为。目前当地警方已将3名涉嫌违法人员抓捕归案,并开展侦查和现场走访工作。关于这起事件的后续进展,我们还将持续关注。
▎车辆在服务区出现故障 到底能不能自己修?
其实,高速服务区强买强卖的事早已不是什么新鲜话题。很多老司机在高速公路上遇到车辆故障时,一般都不敢到服务区修车,原因是修不起。高速服务区算得上是一个垄断场所,在高速服务区修车收费都会比外面高出很多。
而且高速服务区汽修厂一般会禁止服务区以外的任何人进来修车,这在行业内已经成为潜规则。那么,我们自己的车在高速服务区或者高速路上出现故障后,到底能不能在服务站自己修呢?
为了了解这个问题,我们电话联系了几家高速服务区。
宝鸡西高速服务区的工作人员告诉我们说:“你可以自己修。自己修不了要从外面请修理工进来修也可以,但是得看你能不能出得去,出不去就只能让服务区的维修师傅给你修。但是一般外面的人进不来,你也很难出去,我们服务区的小门都是员工通道,都有锁,你得有钥匙才能出去。”
华山高速服务区的工作人员回答说:“你如果找外面的人修的话你得和服务区的修理厂商量这个事,比如场地使用啊你需要自己商量;你如果自己能修的话就自己修,你要把现场的卫生搞好。如果是和你同行的人或者同一个车队的人来修,这种情况也算是自己修。”
广东潮州高速服务区的工作人员则回复说:“你自己修可以,但是你叫外面的人汽修厂不会同意,因为这个场地全被汽修厂包了,他包的是整个服务区里面的维修,一般修车的都不肯让别人上来修,有史以来他们都是这么讲的。除非他修不了,会让你叫外面的人进来修。”
以上几个高速服务区虽然地跨南北方,但工作人员的说法基本相似。对此我们可以总结出这样的结论:
1.我们的车在高速服务站内出现故障,我们可以自己修;
2.自己修不了找外面的修理工进来修几乎是不可能的,除非服务区内的修理厂修不了。
● 编后语
目前我们还没查到相关法律法规或地方法规中,关于“高速服务区内到底能不能自己修车”的规定。但从我们实际访问的结果来看,自己修车是完全没问题的,不过找外面的修理工来服务区修,服务区内的修理厂肯定会介入,卡友们对此怎么看?
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