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挽回损失：成功追回超亿元

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8万元以下的SUV哪款更靠谱？ 我三年前购买的车辆为什么四个门上都有锈斑？ 但4S店却拒绝就昂克塞拉发动机三元催化问题进行理赔。

8万元以下哪款SUV更靠谱？

参谋长：北汽环速S3L虽然空间大、价格低，但车辆的安全性能比较差，不建议购买； 奇瑞瑞虎3是一款比较成熟的车型，同价位的也可以看看吉利远景SUV。

我三年前购买的车辆为什么四个门上都有锈斑？

事件：我在2013年购买了一辆铃木雨燕，但保修期尚未到期。 现在车辆的四个车门上都出现了不同程度的锈斑。 4S店更换了一扇门，但一扇门没有动，因为车主之前补过漆。

参谋长：如果之前已经喷漆过，就没有办法判断是否是质量问题，所以车主需要将车辆问题的图片和详细信息发送给节目组，以便后台对接信息。

但4S店却拒绝就昂克塞拉发动机三元催化问题进行理赔。

事件：节目组11月11日接通后，直到16日才给车主打电话家用小轿车哪款比较好，称车主可以进店优先理赔（自费项目会有一定折扣） 。 车主不同意，要求换到另一家4S店。 经过测试，我们承诺免费更换三元催化器。

参谋长：由于车主在外地，联系起来可能不太方便。 一旦更换三元催化器，他需要向节目组反馈，节目组会及时跟进。

雪佛兰科鲁兹异响的问题一直没有得到解决。 20万元左右的家用车哪些质量更可靠？ 宝马 525 应该添加哪种机油？

雪佛兰科鲁兹异响的问题一直没有得到解决。

事件：我于2015年购买了一辆经典科鲁兹（1.5排量），现在发动机有明显异响，油门摇杆抖动特别严重。 4S店测试说可以听到这个声音，但是没有办法解决。

参谋长：科鲁兹出现这些问题的概率特别高。 节目组在3.15车展上向雪佛兰厂家反映该问题后，并没有得到很好的解决。 雪佛兰厂家现在还没有办法解决这个问题，但是不会影响车辆的安全性，只是会让驾驶起来有些不舒服而已。 这个问题只能先登记，以帮助向雪佛兰制造商提供反馈。

20万元左右的家用车哪些质量更可靠？

参谋长：阿特兹更注重个人感受。 其外观和操控感都比较运动。 轴距虽然长，但是空间并不是很大。 雅阁是一款比较舒适的车型，配备2.5CVT变速箱家用小轿车哪款比较好，空间大，保有率高。 两款车都可以选择。 对于年轻人来说，阿特兹更适合。

宝马 525 应该添加哪种机油？

参谋长：如果价格可以接受的话，建议加98号汽油。 虽然添加95辛烷值汽油燃烧时间更短，动力更好，但添加98辛烷值汽油抗爆性能会更好，不易发生爆震，对发动机更好。

明锐创行版和别克英雄如何选择？ 宝马燃油跳枪投诉项目组连线后给出反馈。 丰田RAV4和宝沃如何选择？

明锐创行版和别克英雄如何选择？

参谋长：我最近不推荐明锐，因为车内污染严重。 别克英朗的动力比较肉，乘坐品质一般。 裸车价格11万左右，可以看看宝来、朗逸等成熟车型； 您还可以看看卡罗拉双引擎。