《车主说》好久不见大家了。 这是小虎的错。 最近忙着揣摩姐姐上海车展有多开心。 如果这个栏目不更新的话，我估计收集到的数据就都在沉箱的底部了。 我们怎样才能对得起父母呢？ 回到正题，这次我要说的车型是紧凑型领域的超人气车型——别克英朗。 它的出现让朗逸感受到了危机（2月份就超越朗逸成为轿车级别销量NO.1），也让卡罗拉轩逸其他车型感受到了巨大的压力。
共有302名车主参与调查。 从他们买车前的选择来看，同样是美系精英的科鲁兹是最重要的，比例达到了30%； 其次是速腾，超过20%的人会考虑； 其次是福克斯和卡罗拉，占比均接近20%。 从预购车型分析，科鲁兹和英朗在彼此的技术能力上确实颇为纠结。 最终决定购买的关键因素通常是折扣率。 想要购买中高端英朗的车主也会重点关注速腾。 毕竟价格和降价后的速腾相差不了多少。
车主选择英朗的理由
既然对手都不弱，那为什么最后还是选择了英朗呢？ 调查结果显示，70%的人认为别克品牌值得信赖（速腾哭晕在厕所里）； 超过60%的人认为外观是动感的。 与上一代相比，新英朗的外观确实是一个不错的升级，甚至被人们称为“小长曲棍球”。 还有超过43%的消费者喜欢英朗的内饰家庭用车10万左右买什么车好自动挡，非常简洁，科技感很好。
排名第三的是丰富的安全配置。 小虎确实觉得英朗在这方面是非常靠谱的。 全系标配ESC和胎压监测系统，这些系统与卡罗拉、轩逸等入门车型不是一个级别的配备。
但在驾驶方面，只有15%的人感觉动力强劲。 这并不奇怪。 英朗主打的1.5L+6AT组合主打燃油经济性，而1.4T车型售价稍高，变速箱表现平平，对大众的吸引力较小。
在颜色选择上，消费者基本绝大多数选择雪白，这一点也确实得到了街头曝光的验证。 月光银和珍珠黑分别排名2-3。
在车型选择上，车主更倾向于购买二线车型15N自动精英车型，其次是18T双离合豪华车型。
车主们认为哪些方面需要改进？
说完了好的地方，接下来我们就来看看车主在用车过程中觉得需要改进的地方。 车主反映的最大问题是动力表现一般。 当然，这更多是指1.4T版本。 变速箱的表现确实有点奇怪。 之前说过，1.5L+6AT的组合燃油经济性不错，但动力输出会稍弱一些。
其次，车主觉得英朗的舒适性和科技配置有待提高。 小虎仔细看了看英朗的配置分布。 无钥匙启动、定速巡航、中控彩屏、自动空调等仅在豪华车型及以上配备。 然而家庭用车10万左右买什么车好自动挡，如此受车主欢迎的精英车型却没有任何其他安全配置。 看什么。
使用过程中遇到的故障/问题
接下来我要说的可能是车主们最头疼的，就是用车时遇到的或大或小的问题。 英朗断层数量并不集中。 其中比例稍大的就是行驶过程中出现的问题，如方向盘跑偏、刹车震动或异响、车底异响等。 这些都是很多人抱怨的点。
对车身外观和内饰的投诉排名第二，主要表现在前后门异响、风噪过大、中控台/内饰板异响、人机工程学设计操作困难等问题。
发动机问题排在第三位，怠速不稳定、冷启动时噪音大也让车主感到困惑。
下面就具体的反馈问题来详细说一下。 很多车主最常抱怨的就是空调打开后发动机无力。 事实上，这是小排量发动机难以避免的问题，尤其是1.5L版本。 ，对此没有什么好的解决办法。
其次，不少车主反映自动变速箱换挡延迟。 事实上，大部分反应都集中在1.4T匹配的双离合变速器上，换挡逻辑普遍受到诟病。 因此，小虎还是建议购买英朗首选1.5L版本。
其他问题，例如空调空气有霉味，通常是由于空气过滤器或管道因潮湿而发霉引起的。 这更多的是保养不当的问题，是对英朗的误伤。
从反馈调查来看，大部分都是小问题，与安全相关的很少。 这值得英朗点赞。
车主有话要说
老张在路上（2017款15N自动精英款）：我很喜欢君越但钱不够，只能买一辆“小君越”英朗。 我最满意的当然是外观。 虽然它不像那么激进，但在路上击败同级别汽车一点也不难。 然后动力方面，我买的是1.5L车型。 感觉这小小的身躯，力量已经足够了，并没有想象中那么强大。 而且油耗比较低，日常维护费用也不高。 缺点是有些设计让我很头疼，比如右侧的多功能方向盘按钮，但我个人喜欢用左手操作！ 中控的多媒体屏幕也非常难用。 我打算换一个更大的屏幕。
（2017款18T双离合豪华型）：我买英朗主要是因为别克的口碑，而且我也很喜欢这辆车的外观。 它的隔音效果我很满意，马路噪音没有想象中那么大。 我不满意的是，没有折叠后视镜和无钥匙进入，即使是选装的； 然后扶手箱小到可以装一包餐巾纸……我无语了。 我买的是1.4T车型，动力很足，但正如网上所说，低速换挡有点伤脑筋。 虽然已经做好了心理准备，但还是感觉有点意外。
我不是伪君子（2017款15N手动精英车型）：我买的是1.5L车型。 当然，最让人满意的还是油耗。 目前4000公里平均仅为5.8L/100km。 我的朋友们都很羡慕。 当然，这也是我的驾驶对比。 软原因。 另外值得一提的是4S店的服务很好，也很卫生。 我在一家工厂工作，那里有很多铁粉。 不知道是不是进了灰尘。 现在车门开关发出摩擦声。 我不应该为此责怪别人...