继续看315份重量级调查报告。电动车，经济又方便，已经成为很多人的代步工具。2019年，新国标电动自行车安全技术规范实施后，仍有大量不符合标准的电动两轮车在售、上路，严重损害消费者权益. 为规范电动自行车管理，保障人民群众生命财产安全，我省将于今年1月1日至6月底对电动自行车进行集中登记发牌。但记者调查发现，部分电动汽车无法上牌，而商家的暗箱操作，更是让人意外。让我们一起来揭开“电动汽车合格证疑云”。
新国标电动车不能上牌？
商家出具了两个版本的证书！
电动车车主孟女士：他说有两个证书。我以为和身份证一样。为什么一辆车有两个证书？我想知道这车是不是有什么问题。
一辆电动车，两个版本的不同编号的证书，谁是真的谁是假的？事情开始于两年前。2020年3月，孟女士花了3000多元从海南新国营商贸有限公司购买了这辆艾玛电动自行车，当时只有一张资质证书。，符合新国标——2018年《电动自行车安全技术规范》的要求。然而，今年2月24日，孟女士骑着这辆有型号的艾玛电动车前往交管服务站报名，却被警方警告不能报名。
电动车车主孟女士：如果二维码扫描不到这辆车的任何信息，如果证书找不到任何信息，我有点疑惑。
2月25日上午，孟女士在记者的陪同下，来到卖家海口东湖附近的艾玛迪店寻求解释。
艾玛迪店工作人员：没有信息，是的，是的，去哪里？去门前的绿源（电动车）店，我们是公司，总公司在那里，专门处理这个问题，去那里换证就行了。（记者：为什么要改？这不是合格证吗？）这辆车已经停产了，查不到这辆车的信息。这相当于这辆车不再上市了。让制造商更新它。点击二维码获取新证书，与本证书完全相同。
更新二维码信息后，即可打卡。真的是这样吗？随后新款汽车车牌照，孟女士来到绿源电动车东湖店，工作人员称。本店是艾玛电动车的售后服务商。在这里，不少消费者也在焦急等待商家帮忙解决电动车上牌问题。
艾玛电动车消费者：（记者：你也换了证吧？）对，从春节到现在，我来过十次了。
艾玛电动车消费者：就说（证书）更新一下，但我现在联系不上。
新国营车行艾玛售后人员：大叔，你别再打电话了，我已经告诉你了，你发给我了，我收到了，我已经解决了。
新国营车行艾玛售后人员：我真不知道你问谁，我在做2088和2099，其他的我不知道。
不过，这家艾玛售后服务商，工作人员对证书二维码无法扫描的信息给出了另一种解释：3C认证已过期。
新国营汽车有限公司售后人员阿帅艾玛：（记者：3C认证为什么会过期？）说白了就是3C认证过期了，不用续签。（记者：认证持续多久？）不知道。
新证书的参数无法识别
艾玛售后：100%拿卡
经过多日的微信预约和现场排队，孟女士等待售后服务。名为“阿帅”的工作人员只用了半个小时就帮孟女士更换了新打印的证件。
新国营汽车艾玛售后阿帅：（旧的）拿回去，新的就拿。（我知道，我怕你的车）没事，听我说，先把你的（旧的）带回去。
阿帅赶紧从孟女士手中夺走了第一版证书。有什么秘密吗？事实上，在维权之前，孟女士已经保留了第一版证明的复印件。记者对比新旧证书，结果出乎意料。
二证，除产品合格号、车号、电机代号、电机厂家、产品型号、长宽高、前后轮中心距、整车质量、最高设计车速、续航里程、3C证书号，3C证书颁发日期、机身颜色、制造日期、控制器厂家、电池厂家等十余组数据完全不同！
艾玛迪店工作人员：拿到新的证书，和这个证书一模一样。
最明显的问题是，这辆艾玛电动车的车身铭牌上显示的是整车的型号，而艾玛售后更新的证书上的整车型号却是。这还能在卡片上吗？
新国营汽车艾玛售后阿帅：我叫你去那里。你可以先得到它100%。不要担心其余的。加我微信，我发给你位置，我给你打电话，你直接就可以了。没关系。
爱玛售后服务店的经营是否合理？记者拨打艾玛全国客服电话进行投诉。
艾玛电动车客服热线工作人员：（记者：一个车架号有两个3C认证，里面的参数完全不一样）公司了解到这一情况，正在积极协助核实处理。
一眼认出车辆与证书不符
登记点人员仍私下给“绿灯”
等不到艾玛的合理解释，为了解开疑惑，孟女士委托记者帮忙登记电动车。根据艾玛售后“阿帅”指定的地点，2月25日下午，记者来到位于叶海大道海口新上里汽车检测中心的电动自行车登记点。工作人员拿着更新后的第二版车辆合格证和电动车进行对比。
海口鑫顺汽车检测中心电动自行车登记点工作人员：车错了，你刚换了这个证（是的），二维码有点（嗯），出示登记短信，或者谁问你来（是的）。
在现场，工作人员一眼就看出，艾玛电动车与合格证不符。然而，当记者声称是新国营汽车有限公司的阿帅推荐他过来报名时，事情进展顺利，工作人员还帮记者指出了授权书上的错误。
海口新顺汽车检测中心电动自行车登记点工作人员：你写错了，擦掉新款汽车车牌照，（证书）是TDT，全是（写）TDR，看没有。
工作人员明知车辆型号与证件不符，仍照常办理电动自行车上牌。几分钟后，记者拿到了电动自行车的车牌号。
那么，这样的上市操作合法吗？记者还向海口交警部门核实。
海口市公安局美兰交管服务站电动自行车营业厅工作人员：只要电机（代码）相同，就可以扫二维码上传相同（合格证）和相同信息作为我们的。
交警部门的工作人员表示，他们一般会查看厂家提供的电动车合格证，对比车辆上的车号和机动车号。如果他们匹配，他们可以注册许可证。
真相：车证已被吊销！
商人的欺诈诚信在哪里？
为什么要用顺序不正确的证书更换电动汽车？事情的真相是什么？最终，中国质量认证中心的工作人员为我们解开了谜团。
中国质量认证中心工作人员：第一张证书已被吊销。吊销是指该证书在吊销之日起不生效。2021年才到期，你的产品跟二证没有关系。，因为它的证书不再更新。
中国质量认证中心工作人员表示，孟女士购买的第一版艾玛电动车证书因证书被吊销而无法扫描。事实上，这款电动汽车属于新国标，但不符合2021年最新版电动汽车强制性产品认证实施细则。
中国质量认证中心工作人员：每个产品在认证时都有自己的规定和标准，这是国家要求的。如果其中的内容更新，那么公司将执行您的产品和您的规格更新。如果您不选择续订，您的证书将失效，您的旧标准无法列出。他会用B证书列出A产品，这是绝对不允许的。这个操作是有问题的。
海口交警回应称，“张冠李戴”的做法是不允许的。海口市公安局交警支队第一车管所处长李锐介绍，交警部门有专门的办法解决因延期交警而导致的证件过期问题。登记工作。
海口市公安局交警支队第一车管所处长李锐：证已经过期，有问题。如果过期了，我们看看是不是属于（交警）总队可以处理的模式。手动输入。车辆信息唯一，目录唯一，录入证件信息与实际车辆不符。
对此，记者再次陪同孟女士来到这家绿源电动车东湖店，并请艾玛售后服务的工作人员进行解释。
新国营汽车艾玛售后服务人员阿帅：考好车牌不重要。（记者：以后有问题怎么办？）以后有问题，冷处理。我还应该做什么？不要继续。对此感到困惑。
艾玛的售后人员不愿向消费者解释太多，称这样的操作很常见。
海口市市场监督管理局龙华分局中山监督管理处工作人员：看我们的投诉信息。这些投诉单中对艾玛的投诉可以随便阅读。（记者：那为什么有这么多问题？）他们不能扫描二维码，所以我们这里工作压力很大。
拆车后才知道电池“跟外面不一样”
