初创企业就像一艘破船,在茫茫大海中寻找宝岛。作为船长,创始人必须时刻了解船的位置、海面随时间的变化、船体漏水情况、补给岛上的海盗信息、货物是否安全可用出售。是的,这是到达金银岛的保证。
在这几年陪伴我们的创业团队中,他们深入参与了创业公司的创造和日常事务,经常与周围的人一起分析寻宝过程中存在的问题创业伙伴。过去做出的决定在我脑海中依然历历在目,我常常问自己,那个时候我会做出更好的选择吗?答案是:不,至少有三个更好的选择。你不能及时回到过去,明天的你也不会来今天告诉你不要做那些蠢事,那些急死的机会也不会再来了。根据自己的经验,总结一下自己创业时踩过的最大最深的坑。
骗局一:自欺欺人
作为队长,最重要的是真正了解现状,但在创业的自由选择下,认清和接受真实的自己会变得极其困难。作为一个老司机,一个老航海家,在探索未知世界的时候,他会麻痹自己,期望冒一点风险去寻找补给岛,冒一点风险到达金银岛,但在他的内心深处,我已经深深怀疑这条路以前有没有走过。这种自我麻痹、自我欺骗、自我作画,在航海的路上屡见不鲜。看着路演的人群,似乎只有坚持才能生存。
如果说创业是私事,那么创业就是队长的自我蜕变计划,是真正面对自我意识的计划。
1.商业与职业
要想到达金银岛,必须有吃有喝。无论是在启程之初的第一程向客户低价推销货物,还是让海员撒网捕鱼,都可以让航行更加抗风险和有保障。
创业就是做生意。有些企业规模大,需要长期经营。有些企业规模小,快进快退。有的企业边际成本高,有的企业边际成本低。除非有特殊情况,企业是创造价值和利润的地方。不管是高是低,都只靠利润的增长,活久了才能获得更多的积累和机会。
比如一开始,我参与了一个广告分发平台项目,涉及商家端和用户端。首先需要一些商家,然后开发用户,通过用户吸引更多的商家。为快速成长,扩大规模,经营陷入企业自身补贴商家和用户的双向模式。虽然用户增长和传播效果不错,但如果规模足够,利润和成本会很低,但没有外部资金和坚实资源的支持,在这种情况下,持续增长变得不现实,规模成为空谈相反,对于另一个绿植团队来说,每家实体店都需要投入大量的时间、金钱、人员来维护,每家店的利润并不可观甚至很低,但每家店都在不断地为整体增长。长期经营带来的利润、技术和经验,加速了创业团队向大企业发展。
2.目标和路径
为了找到更多的船员,也为了自己的梦想,船长经常画出闪闪发光的金银岛和沿途的风景。也许是道听途说,也许是历史推测,但实际上没有人知道这个频道。
创业者很容易把未知的目标和不确定的路径变成明确的计划,甚至因为创始人已经把外面的世界描述得很清楚,团队会认为改变方向或改变路线就是放弃坚守初心更糟糕的是,创始人认为计划好的道路是他们应该坚持的,没有勇气改变。
这是开发和产品团队中最常见和最直接的情况。每次对产品、用户、市场进行调整,都会要求他们放弃他们努力生产的第一批产品。要么继续错误的坚持,要么失去你即将怀孕的孩子。
3.融资的非理性判断
来自网络的船长喜欢想象一个金库岛,然后沿着他想象的道路狂奔,假设路上每次都会有一个补给点,假设补给点丰富。不幸的是,补给点很可能无法对外提供补给,甚至补给点都有海盗抢船。
只有那些在互联网、电商、广告、游戏、增值服务上赚钱的方法,并且始终坚持盈利,这是对产品价值的考验,也是长期生存的保证你看不到那么多球队拿不到天使,你看不到那么多球队死在C轮,你看不到“看他建高楼,看他宴请客人,看他建筑物倒塌。”
创业本身就是对权力、名利、自由的追求。面对自己的欲望和创业的高失败率是解决问题的第一步。
骗局 2:错误地将锦上添花作为一种解脱
作为带领大家淘金的船长,最重要的能力就是判断船上的货物能否在金银岛兑换金银。如果没有金银岛居民的强烈需求,那么即使找到金银岛,也能找到金银财宝。
对于行业提供的服务和产品,如果不能抓住用户的核心痛点,企业就不会有太大的发展。产品选型失误,把形式上的差异当成产品本质差异的一个重要原因,是由产品经理的定位决定的:产品人会千方百计发挥自己的想象力,帮助运营商提高下载率。产品推出。量,增加活跃度,扩大留存,增加转化,但他们没有能力质疑产品的核心,也没有勇气暂停产品重新思考。运营面对这样的产品,只能重新细化卖点,多方尝试。
这种情况在创业圈里随处可见,到处都是人。每个人都特别喜欢根据用户的核心需求添加功能,并幻想击败市场领导者。
1.利用非核心兴趣取胜
在核心需求没有得到充分满足的情况下,我们希望利用市场的实际进步给用户带来的便捷、良好的体验和不同的商业模式。
从我们之前参与的广告分发业务来看,广告的核心诉求是廉价、精准、海量的广告内容推送。广告的效果和不同形式的广告传播已经成为公司生存的关键因素,而我们与众不同只是核心。
在共享单车方面,核心需求是合理的放置密度和单车的可用性,而押金、使用费、折扣、智能锁其实都是外围能力,所以一辆单车是完全同质化的。竞争只取决于市场份额和运营效率。
例如上门医疗服务,核心需求是提供安全的上门医疗服务。至于为护士和病人提供意外伤害保险,是非核心利益大数据培训是骗局,甚至这种保险服务也与医疗这一核心服务没有直接关系。
即使这些非核心兴趣不存在,用户的需求依然强烈。
2.利用情感/社交需求来区分产品
作为社交工具,它具有社交功能,这很正常,但也有大量的非社交产品。除了客服功能,还增加了社交功能。但是,用户之间没有交流,用户没有内容。作为社交货币,产品只能凭空创造社交货币。名义上是用户需要交流的地方,其实是产品开辟出来的虚假战场,有一个可以操作内容的地方。
3.利用游戏化差异化产品
在“游戏改变世界”之后,游戏改变产品,游戏改变商业,游戏改变生活。游戏化可以让产品的体验更好,但那是在核心功能得到满足之后。不要指望非游戏产品,你可以通过游戏化让用户使用你。用户只是想在他们用完后找到一个游戏来玩。如果核心功能没有问题,就只能放弃了。
为了提高产品的使用和活跃度,整个系统加入了大量的游戏化流程,包括排名、分享、物品购买、积分、PK等服务,但用户使用最多的是静止时间开关和温度调节。游戏化的介入确实让用户的留存活动数据看起来不错,但实际上用户的核心功能体验或多或少受到了影响。
4.使用物联网或智能来区分产品
为冰箱、洗衣机等各种家电产品添加联网功能,发展成为智能硬件。产品价格涨了不少,但用户完全不需要上网功能,也不需要远程调节冰箱温度,也不需要远程控制洗衣机洗衣服,他们也不需要远程打开燃气灶。他们只是想要更多的存储空间、更短的洗衣时间和更容易清洁抽油烟机。当然,这并不是说所有增加联网功能的设备都没用,只是想说有些产品为了智能增加了一些不必要的功能。至于好的方面,比如摩拜单车其实就是利用智能联网功能来解决硬件的共享和充电。
创造非核心需求的方法有很多,尝试用非核心能力击败核心能力。这种产品会让操作感觉不朽,感觉越努力,就会发展,如果松懈,就会停滞不前。用户的强烈需求是产品开发的核心动力。把握产品的核心功能,意味着用户反馈、用户成长,以及用户宽容度的培养,也能为企业带来足够的时间和资金来完善和发展。
当前形势的核心需求仍然是生理需求、安全需求和社会需求。总有人说这些需求被挖掘得很干净,但你没看到摩拜的下一个城市吗?在区分自己的产品时,请只从最核心、最底层需求的角度进行区分,然后根据市场的规模和特点对产品进行细分。
骗局3:没有竞争对手的孤独感
在去金银岛的路上,你可能会觉得你的旅程是星辰大海大数据培训是骗局,你是茫茫大海中的孤独旅行者,伟大的探险家,世界上独一无二的存在。到了金银岛,想用船上的小麦种子换金银,却发现海盗抢了用户的钱,土豪雇佣用户给他们食物,岛上的野生植物填满了用户的胃你觉得莫名有一堆对手在和你争夺用户的时间、金钱和注意力。
很多创始人在介绍自己的产品时,会觉得自己在这个世界上独一无二,没有竞争对手或标杆公司可比。在大多数情况下,主要原因是创始人被困在自己构建的虚拟世界中无法自拔,缺乏对竞争的理解和判断能力。 (很少有技校发展太低调,可能确实很难找,但也可以通过询问找到)
1.对比赛的理解
什么是竞争对手?
对于同一个用户群,解决同一个核心问题,那就是你的直接竞争对手。无论您的产品有什么独特之处,无论您的口号多么具有煽动性,这都是您必须面对的事实。
比如通过电商销售空气净化器,无论你是B2C、C2C、O2O、微商还是其他方式,你面对的用户群体主要是生活在北方的一二线用户扬子江。您可以通过用户细分和产品细分,将自己与其他竞争对手区分开来,但仍要注意哪些竞争对手。
例如,有一款针对出国人员的国外交通设备产品。不管技术再好,产品再独特,他们不得不面对的一件事是,拥有多年经验的行业领导者为“同样的人”提供“同样的服务”。当你认为你与他不同时,您的差异可以击败您的竞争对手,他仍然认为您与他不同。
2.长期的商业规划,不同阶段会有不同的竞争对手
您的竞争对手不仅是直接竞争对手,还有可能进入的潜在竞争对手和替代品,甚至行业的一些顶和底端都可能侵蚀您的市场和利润。
也许在业务发展的最初阶段,你只需要关注市场上的那些直接替代品,比如滴滴和快的。由于您的出色表现,您的潜在竞争对手将随时出现。比如,当滴滴和快的如火如荼的时候,全球竞争对手优步就会来。这还没有结束,你的生意兴隆,总有一些上下游眼红,他们有一定的资源,一有冲动就会介入。例如,汽车租赁公司和汽车制造商也在用自己的方法来改善用户的出行。 ,一块馅饼。
也不例外,比如电商,淘宝面临来自京东的直接竞争,但制造企业也结盟分一杯羹,值得买、豆瓣等上游用户也想切入以自己的方式来到这个市场。所有这些人都能让同一波用户获得更好的购买体验。
3.对竞争对手的过度乐观
在进入市场时,他们往往对竞争的残酷性过于乐观,对进入潜在竞争的决心过于乐观,对上下游途径缺乏了解。这种乐观让我们可以安心地进入这个市场,但这种乐观也让我们可以把钱投入到产品中,然后毫无防备地启动市场。根本没有解决办法。
广告分发项目是第一个深度参与的创业项目。竞争对手的初步判断显然过于乐观,没有理由认为竞争对手会保持高品质,不会切入低端广告市场。 ,但现实是一记耳光。世界上没有那么多高大的人,也没有一个人有钱不赚钱。
4.比赛时你的防御墙是什么?
没有核心竞争力的企业是没有生命力的。有的企业拥有老板、政府关系、用户资源、渠道资源等核心竞争力。各有千秋,但要想在竞争中生存,就必须掌握关键的核心技术、行业资源、资金、用户心智才能发挥作用。
例如,在医疗上门项目中,医生护士资源、医院资质、服务资质是核心资源。在智能硬件项目中,强大的品牌和庞大的销售体系是核心资源。
随着环境的变化和产品开发过程的不断变化,竞争对手也在不断变化。我们或许无法“百战百胜,知己知彼”,但正确认识竞争态势,至少可以判断形势,顺势而为,降低风险,探索创造新机遇.
骗局四:我们的队伍比我们的对手强
开往金银岛的破船,一个人开不了多远。漏水、触手、大风大浪,任何原因都可能使船直接倾覆。一支优秀的水手团队是所有人走得更远的基础,但缺衣少食的创业团队往往在这件事上手足无措。对于这件事,我所经历的情况通常是创始人在这件事上实力不够。只要创始人有勇气,愿意分享成果,就能找到合适的人上船。
1.人员更换,缺少更换
在团队建设的过程中,我们经常听到这样的争论:
我们是一家初创公司,人们不想来!我们是一家初创公司,找不到任何有背景的人!我们是一家初创公司,运营经理的位置会先由这个实习生接任,慢慢找。我们是一家初创公司,技术成本太高。招实习生吧。
最后我发现,如果关键岗位找了一年,没有合适的人选,这种公司就快死了。比如有核心技术的公司找不到好的技术,有核心业务的公司找不到运营能力强的公司,有资源型公司的公司找不到运营能力强的公司。
2.核心资源与核心能力的匹配
很多创业团队都有明星级别的人物,但公司的核心方向必须与团队的核心能力相匹配。这看似顺理成章,但在创业过程中,往往会出现团队核心能力与企业核心需求不匹配的情况。比如C2C电商平台,核心应该是运营。然而,在企业成立之初,它是由几位投资者发起的。对于企业的融资,这些人有经验和背景是非常有利的。几位投资人觉得可行时就找研发人员开始研发产品。在产品推出之前,都是产品和技术的指导,核心运营人员并没有真正到位。随着公司的发展,公司由一波没有时间管理经验的投资人管理。再次,公司需要的核心资源与个人的核心能力不匹配。
团队必须着眼长远。假设非核心资源和支持都准备好了,先保证核心资源和能力匹配,再回去补自己的短板。有多种方法可以确保非核心资源的就绪性。
3.团队更新掌握核心资源
加入创业团队的人非常多样化,经常面临引入他们从未想过会与之打交道的意想不到的人。人们来来去去,不是为了名利,就是为了利益。真正出名的创业团队并不多,所以坚持公平分配利益很重要。
但是,公平性真的很难衡量。我什至看到有人加入,想用自己的电脑和投影仪作为固定资产,换取股份。如果难度很大,建议将会员的回报动态随着时间的推移变现,以区分他们的贡献,总有一天他们会给每个人一个合理的回报。
对于团队,我最后想说的是同一群人。如果思想没有变化,行为就不会发生重大变化,结果也不会有太大变化。要想快速看到变化,就必须引入新人、新思路,这样团队才能在变化和挑战面前始终成长。只有不断更新理念,产品和服务才能与以往不同。
骗局 5:操作数据的错误指南
在海上航行,不仅要靠舵手,还要靠老船长。因为只有老船长才能综合各种仪表盘、天气信息、洋流数据、地理位置等各种数据,给出判断和决策。
数据是产品上线后进行产品改进和评估的核心资产,但对数据的解读应该是一个非常严谨的过程,但往往人们并没有那么严谨,只根据自己的需求来解决数据。
1.宏观数据掩盖产品风险
就像说明天北京部分地区会有暴风雪一样,我们这里不一定会有暴风雪,或者暴风雪会出现在灵山山顶。在创业过程中,我们经常看到行业数据、国家统计数据、人口分布数据,也看到产品运营数据和用户数据,但要注意整体数据是一个平均值。可以隐藏真正的问题。只有对数据进行无限细分,确定哪些数据缺失,哪些数据无效,才能按类别找到根本原因。
看ofo的市场数据、用户数量、投资金额,你可能会得到一个成熟的结论,但看不见的数据可能决定了长期的风险。比如损坏率。
2.数据与核心价值观无关
我们看到的数据通常反映了结果,但没有深入分析导致结果的原因。决策基于惯性思维和数据指导。
在另一个O2O项目中,1500多家商家介绍了MVP产品,判断市场对我们的产品有强烈需求。这些易于访问的数据加速了我们的研发和运营投资。但很快就发现,当时的核心用户并不是商家,而是消费者。商家只是其中的一部分,他们在潜在利益和危机的驱使下反应过度。
3.明确业务价值,停止判断更重要
数据是一个指南针,不要因为自己的意愿而下意识地误读数据。
作为业务分析、产品、运营,做数据的奴隶是没有问题的,但你要能分清哪些数据是好的,哪些数据是坏的。
最后,如果创业公司是单打独斗,那么这些骗局都是靠自己的。
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